раздел 1

условия предоставления услуг

Приобретая услугу установки уникального префикса или суффикса, вы автоматически соглашаетесь со следующими правилами:
Все статусы проходят модерацию и могут быть удалены в соответствии с правилами MOORIXON. В таком случае для замены префикса/суффикса после покупки обратитесь к администратору в Telegram @moorixon_adm, или по почте [email protected]
Текст должен быть читаемым, не длиннее 16 символов и не содержать символов, ломающих визуальное отображение таба или вызывающих лаги у игроков.
Услуга включает в себя разовую установку статуса. Повторная смена текста после его одобрения и установки осуществляется согласно тарифам.
Администрация оставляет за собой право корректировать визуальные эффекты (цвета/градиенты), если они делают ник полностью невидимым или нечитаемым, сохраняя при этом основной смысл текста.
Услуга предоставляется только на игровом сервере ORBIT.

раздел 2

условия возврата и отмены

Возврат денежных средств невозможен, если услуга была успешно предоставлена и активирована на вашем аккаунте.
В случае невыдачи услуги по техническим причинам, превышающим время ожидания в 24 часа, вы имеете право потребовать полный возврат средств или зачисление эквивалентной суммы.
Заявка на возврат принимается к рассмотрению в течение 3 календарных дней с момента совершения платежа, при условии наличия технической неисправности.
Возврат средств не производится, если доступ к услуге был ограничен или аннулирован в результате нарушения вами правил проекта MOORIXON.
Для оформления запроса на возврат необходимо обратиться к техническому администратору, предоставив номер транзакции (Transaction ID), скриншот чека и подробное описание проблемы.
Обращение рассматривается администрацией в индивидуальном порядке в течение 3 рабочих дней с момента подачи.
В случае одобрения заявки, фактический возврат денежных средств осуществляется в течение 48 часов на реквизиты, с которых была произведена оплата.

раздел 3

публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой сервера MOORIXON. Совершая оплату, вы заключаете договор на предоставление права использования дополнительного игрового контента (виртуальных товаров и услуг) на возмездной основе.
Предметом покупки является цифровой товар в виде кастомных статусов в списке игроков на сервере (префиксов/суффиксов), прав или игровых предметов. Услуга считается оказанной в полном объёме с момента фактического отображения товара на игровом аккаунте пользователя или активации соответствующих прав в базе данных сервера.
Передача игрового контента осуществляется в автоматическом режиме в течение 15 минут после подтверждения транзакции, либо в ручном режиме после модерации администрацией. Администрация обязуется обеспечить доставку товара, за исключением периодов технических работ.
Оплата товара не даёт пользователю преимуществ перед правилами проекта. В случае блокировки аккаунта за нарушение правил MOORIXON, доступ к приобретённому контенту может быть ограничен без компенсации стоимости. Игровые ценности, утерянные в ходе игрового процесса, восстановлению не подлежат.
Нажимая кнопку «перейти к оплате» (или аналогичную), вы подтверждаете свою дееспособность, ознакомление со свойствами цифрового товара и принимаете условия договора купли-продажи в полном объёме без права на необоснованный отзыв платежа.

раздел 4

политика конфиденциальности

MOORIXON собирает только минимально необходимые данные для оказания услуг: ваш игровой никнейм, ID в Discord и информацию о транзакциях. мы не храним данные ваших банковских карт — они обрабатываются исключительно защищёнными платёжными шлюзами.
Полученные данные используются исключительно для автоматической выдачи товаров в игре, связи с технической поддержкой и предотвращения мошеннических действий внутри проекта.
Мы обязуемся не передавать вашу личную информацию третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, или для обеспечения корректной работы платёжных систем.
Администрация принимает все необходимые меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, взлома или утечки.
Пользуясь услугами магазина и сервера, вы даёте прямое согласие на обработку вышеуказанных данных для обеспечения корректной работы игровых сервисов и доставки оплаченных вами бонусов.